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XXIFORMATIONSCompétences et politiques publiques
Comprendre les transformations.
Développer les compétences.

Programme de formation

Encadrer le bénévolat, le volontariat et le service civique

Catégories de public : Société civile et organisations engagées · Institutions et opérateurs publics

Référence : XXIF-0255

Qualifier six situations de participation et repérer les risques de confusion ; Rédiger une fiche de mission et une grille d’accueil adaptée ; Reprendre un planning et des consignes présentant un risque de requalification ; Présenter un protocole de suivi et résoudre un désaccord de mission.

Formation organisée sur demande. Dates, tarif et intervenant précisés dans la proposition.

Public concerné

Responsables bénévolat, dirigeants associatifs, encadrants et organismes d’accueil de volontaires

Format proposé

7 h de formation hors pauses, une journée, en présentiel ou classe virtuelle. Durée et adaptation arrêtées après positionnement. Dates, tarif et intervenant précisés dans la proposition.

Prérequis

Exercer ou préparer des fonctions en lien avec le sujet ; connaître les missions de son organisation. Aucun diplôme spécifique exigé.

Questionnaire préalable sur les fonctions, les acquis et le projet ; cas anonymisés, sans transmission de données confidentielles.

À l’issue de la formation

  • Qualifier six situations de participation et repérer les risques de confusion
  • Rédiger une fiche de mission et une grille d’accueil adaptée
  • Reprendre un planning et des consignes présentant un risque de requalification
  • Présenter un protocole de suivi et résoudre un désaccord de mission

Le programme, séquence par séquence

Chaque séquence associe repères, analyse et atelier. Les durées comprennent les échanges, la restitution et l’évaluation ; elles excluent les pauses.

Séquence 1 · 1,75 h

Distinguer les statuts

Bénévolat, salariat, volontariat et service civique ; missions, indemnisation, subordination et limites.

Atelier : Qualifier six situations de participation et repérer les risques de confusion.

Séquence 2 · 1,75 h

Préparer l’accueil

Fiches de mission, assurance, sécurité, confidentialité, dépenses et référents ; exigences propres au dispositif retenu.

Atelier : Rédiger une fiche de mission et une grille d’accueil adaptée.

Séquence 3 · 1,75 h

Encadrer sans confondre

Coordination, disponibilité, formation, accompagnement et traitement des difficultés ; analyser des consignes ambiguës.

Atelier : Reprendre un planning et des consignes présentant un risque de requalification.

Séquence 4 · 1,75 h

Organiser le suivi

Registre des engagements, incidents, reconnaissance des acquis et fin de mission.

Atelier : Présenter un protocole de suivi et résoudre un désaccord de mission.

Un cas pratique pour relier les apprentissages

Une association combine salariés, bénévoles et volontaires sur un événement récurrent. Le dossier de travail fournit des pièces fictives et des extraits de ressources sur les points suivants : Bénévolat, salariat, volontariat et service civique .

Livrables travaillés pendant la formation

Qualifier six situations de participation et repérer les risques de confusion ; Rédiger une fiche de mission et une grille d’accueil adaptée ; Reprendre un planning et des consignes présentant un risque de requalification ; Présenter un protocole de suivi et résoudre un désaccord de mission.

Méthode pédagogique

Apports ciblés, lecture de documents, travail en petits groupes et restitution argumentée. Les participants complètent progressivement le dossier du cas, puis défendent leur décision et leur plan d’action. La dernière séquence inclut une restitution individuelle de 30 minutes.

Comment les acquis sont évalués

Un questionnaire initial identifie les acquis. Les ateliers donnent lieu à un retour sur les erreurs et les choix. La restitution finale est appréciée selon 4 critères propres au programme :

  • Statuts correctement distingués
  • Mission et protection adaptées
  • Consignes cohérentes avec le statut
  • Suivi et responsabilités identifiés

Une restitution finale permet d’apprécier les acquis et d’identifier les points à approfondir. Une évaluation de satisfaction complète ce bilan.

Repères et périmètre

Le programme traite les décisions et démarches décrites dans les séquences. Le cas et les références sont adaptés au statut de l’organisation et actualisés pour la session.

Ressources de référence pour approfondir le sujet :

Adapter la formation à votre organisation

Un échange préalable permet de préciser vos objectifs, le niveau des participants, les cas à travailler et les besoins d’accessibilité.

Pour quels publics et quelles situations ?

Le programme est sélectionné selon vos responsabilités. Le cas pratique est adapté à votre organisation, dans la durée retenue ; les variantes ne sont pas des modules à cumuler.

Associations, ONG et fondations

Préparer une décision associative, le budget d’un projet, la fiscalité, le mécénat et les données des membres ou bénéficiaires.

Modalités et tarifs

Formats, organisation, inscription, devis et financement : consultez les informations utiles pour préparer votre formation.

Modalités pratiques et conditions financières →